*इंडियन बैंक के मुख्य महाप्रबंधक सुधीर गुप्ता दो दिवसीय दौरे पर गोंडा पहुंचे*
*डिजिटल बैंकिंग और बेहतर ग्राहक सेवा पर मुख्य महाप्रबंधक ने दिए निर्देश*
*उत्कृष्ट कार्य करने वाले शाखा प्रबंधकों व सीएससी संचालकों को किया गया सम्मानित*
*गोण्डा 15 नवम्बर 2025* – देश के प्रमुख राष्ट्रीयकृत एवं जिले के अग्रणी बैंक इंडियन बैंक के मुख्य महाप्रबंधक सुधीर गुप्ता अपने दो दिवसीय प्रवास पर गोंडा पहुंचे। दौरे के दौरान उन्होंने जिले में संचालित शाखाओं की समीक्षा बैठक की और बैंकिंग सेवाओं की प्रगति पर विस्तृत चर्चा की। इस दौरान गोंडा अंचल प्रमुख एवं सहायक महाप्रबंधक राजेश बडोरिया, उप अंचल प्रमुख संदीप कुमार सिन्हा तथा अग्रणी जिला प्रबंधक विनोद तिवारी उनके साथ मौजूद रहे।
मुख्य महाप्रबंधक ने अपने प्रवास के क्रम में जिलाधिकारी प्रियंका निरंजन से शिष्टाचार भेंट की। उन्होंने सरकार द्वारा संचालित विभिन्न वित्तीय एवं सामाजिक सुरक्षा योजनाओं के सफल क्रियान्वयन पर चर्चा की और जिला प्रशासन द्वारा दिए जा रहे सहयोग के लिए आभार व्यक्त किया। अंचल प्रमुख गोंडा राजेश बडोरिया ने मुख्य महाप्रबंधक का स्वागत करते हुए अंचल कार्यालय के भौगोलिक एवं व्यावसायिक परिदृश्य पर प्रकाश डाला। उन्होंने उपलब्ध अवसरों, बेहतर ग्राहक सेवा और कॉर्पोरेट लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए टीम द्वारा किए जा रहे प्रयासों का उल्लेख किया।
बैठक में मुख्य महाप्रबंधक ने शाखा प्रबंधकों को संबोधित करते हुए कहा कि आधुनिक तकनीकी युग में डिजिटल बैंकिंग सेवाएं प्रत्येक ग्राहक तक पहुँचाना अनिवार्य है। उन्होंने निर्देशित किया कि बैंक अपनी पहुंच ग्रामीण और शहरी दोनों क्षेत्रों में बढ़ाए तथा ग्राहकों को बैंक के उत्पादों और सुविधाओं से परिचित कराए। उन्होंने कहा कि इससे ग्राहकों की आर्थिक आवश्यकताओं की पूर्ति के साथ-साथ ग्रामीण उद्योग एवं स्थानीय अर्थव्यवस्था को मजबूती मिलेगी।
उन्होंने शाखा प्रबंधकों से आग्रह किया कि वे अपने क्षेत्र में उपलब्ध व्यवसायिक अवसरों को पहचानें और ग्राहक शिकायतों के निस्तारण को प्राथमिकता देते हुए बेहतर ग्राहक सेवा सुनिश्चित करें। वित्तीय वर्ष 2024-25 में उत्कृष्ट कार्य करने वाले शाखा प्रबंधकों तथा प्रधानमंत्री जीवन ज्योति बीमा योजना, सुरक्षा बीमा योजना, अटल पेंशन योजना एवं जनधन योजना में उल्लेखनीय योगदान देने वाले ग्राहक सेवा केंद्र संचालकों को मुख्य महाप्रबंधक द्वारा सम्मानित किया गया।
कार्यक्रम में उप अंचल प्रमुख संदीप कुमार सिन्हा, मुख्य प्रबंधक आलोक कुमार, आशीष कुमार सिंह, अमर सिंह मौर्य, अरुण कुमार, अग्रणी जिला प्रबंधक विनोद कुमार तिवारी सहित सभी शाखा प्रबंधक उपस्थित रहे। कार्यक्रम का संचालन डॉ. अंजनी कुमार पांडेय ने किया।
